AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Zimsaboo AG
Version vom 11. September 2026
1 Grundsatz, Geltungsbereich und Vertragspartner
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) regeln die Rechtsverhältnisse zwischen der Kundin/dem Kunden (nachfolgend Kunde) und der Zimsaboo AG, Hofstrasse 42, 9404 Rorschacherberg, Schweiz (nachfolgend Zimsaboo).
Diese AGB gelangen für sämtliche Dienstleistungen, die digitale Plattform zur Erstellung und zum Bezug von Geschichten (nachfolgend Plattform oder Dienstleistung) sowie für den Vertrieb und Kauf des Buches mit integriertem E-Reader zur Anwendung.
Die AGB bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Vertrages zwischen Zimsaboo und dem Kunden. Mit dem Kauf des Buches mit integriertem E-Reader (im Laden oder im Online-Handel) oder mit der Registrierung in der App erklärt sich der Kunde mit diesen AGB vollumfänglich einverstanden.
Verbraucher aus der EU: Für Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union gelten die EU-spezifischen Klauseln in diesen AGB, wo immer sie so bezeichnet sind, welche allfälligen entgegenstehenden Schweizer Bestimmungen vorgehen.
Minderjährige Kunden: Da das Buch mit integriertem E-Reader und die Plattform ausschliesslich für die Nutzung mit Kindern bzw. durch Kinder konzipiert sind, dürfen Registrierung, Vertragsabschluss und Kauf ausschliesslich durch die Erziehungsberechtigten des Kindes oder mit deren ausdrücklicher Zustimmung erfolgen. Die Erziehungsberechtigten gelten in diesem Fall als Vertragspartei im Sinne dieser AGB und sind für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen durch das Kind verantwortlich.
2 Datenschutz
Die Datenschutzerklärung von Zimsaboo erfolgt in einem separat verlinkten Dokument und kann unter www.zimsaboo.com/pages/datenschutz abgerufen werden. Sie bildet einen integrierenden Bestandteil dieser AGB.
Die Bestimmungen in der Datenschutzerklärung gehen im Falle von Widersprüchen den Bestimmungen dieser AGB vor.
3 Leistungsangebot: Buch mit integriertem E-Reader, Inklusivvolumen und Abonnement-Modell
Über den genauen Umfang sowie die spezifischen Nutzungsbedingungen der einzelnen Dienstleistungen gelten die jeweils aktuellen Angebotsbedingungen auf der Webseite von Zimsaboo sowie die Bestimmungen im Kaufangebot.
Mit dem Kauf des Buches mit integriertem E-Reader erhält der Kunde das Recht, eine im Kaufangebot (z. B. auf der Produktseite im Online-Shop oder in der App) fest deklarierte, beschränkte Anzahl an Geschichten (Inklusivvolumen bzw. Startguthaben) über die Plattform ohne zusätzliche Kosten zu kreieren bzw. zu beziehen.
Nach dem vollständigen Aufbrauchen dieses Inklusivvolumens ist für das Kreieren neuer Geschichten der Erwerb eines kostenpflichtigen Abonnements erforderlich.
Zimsaboo bietet hierfür ein guthabenbasiertes Abonnement (Paket) an. Der Kunde erwirbt dabei das Recht, eine fest definierte Anzahl an Geschichten zu kreieren (z. B. ein Paket mit 30, 60 oder 90 Geschichten). Die Vorlesefunktion kann zusätzlich erworben werden. Dieses Guthaben wird über das Nutzerkonto abgerechnet und verfällt am Ende der vereinbarten Laufzeit.
4 Kauf, Eigentumsübergang am Buch mit integriertem E-Reader und Software-Nutzungsrecht
Das Buch mit integriertem E-Reader kann durch den Kunden im stationären Handel (Laden) oder über den elektronischen Online-Handel (Online-Shop) erworben werden.
Mit der Übergabe des Buches mit integriertem E-Reader im Laden bzw. mit der Übergabe an das Transportunternehmen beim Online-Handel und nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises wird der Kunde vollumfänglicher Eigentümer der physischen Hardware des Buches mit integriertem E-Reader.
Der Kunde erhält das unübertragbare, nicht ausschliessliche und zeitlich unbeschränkte Recht zum bestimmungsgemässen Gebrauch der im Buch mit integriertem E-Reader installierten Firmware sowie der Software der Plattform.
Ein Weiterverkauf der bezogenen digitalen Dienstleistungen (Abos oder Guthaben-Pakete) ist nicht zulässig. Dasselbe gilt für die Aufteilung einer Dienstleistung auf mehrere Unter-Parteien (Share-System). Ein Reverse Engineering, Dekompilieren oder Verändern der Software und Firmware ist untersagt, soweit dies nicht nach zwingendem Recht (z. B. zu Interoperabilitätszwecken) ausdrücklich erlaubt ist.
5 Pflichten des Kunden und Nutzung der KI-Plattform
Der Kunde ist bei der Registrierung auf der Plattform zur wahrheitsgemässen und vollständigen Angabe aller erforderlichen Informationen verpflichtet. Änderungen der Daten sind Zimsaboo unverzüglich mitzuteilen.
Der Kunde ist verpflichtet, Passwörter, Identifikationscodes und Login-Daten sicher zu verwahren, niemandem zugänglich zu machen und gegen eine missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu schützen. Der Kunde haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Benutzerkonto abgewickelt werden.
Bei der Nutzung der Plattform und der Funktionen zur Erstellung von Geschichten (insbesondere unter Verwendung von künstlicher Intelligenz) ist es dem Kunden untersagt, automatisierte Scripts, Bots, Crawler, Scraping-Tools oder sonstige Software zu verwenden, welche die Infrastruktur von Zimsaboo stören oder überlasten könnten.
Der Kunde ist für die rechts- und vertragskonforme Benutzung der Dienstleistungen vollumfänglich verantwortlich. Als rechts- bzw. vertragswidrig gilt insbesondere das Generieren, Übermitteln oder Zugänglichmachen von Inhalten, die gegen geltendes Schweizer Recht verstossen, rassistisch, pornografisch, verleumderisch, persönlichkeitsverletzend oder gewaltverherrlichend sind. Auch der Versuch ist rechts- bzw. vertragswidrig. Die rechts- bzw. vertragswidrige Nutzung unserer Dienstleistungen protokollieren wir.
6 Massnahmen bei rechts- und vertragswidriger Benutzung
Weicht die Nutzung der Dienstleistungen von den vertraglichen Bestimmungen ab, verletzen die generierten Inhalte geltendes Recht oder bestehen Anzeichen eines Missbrauchs, kann Zimsaboo alternativ oder kumulativ folgende Massnahmen ergreifen:
- Den Kunden zur vertragskonformen Benutzung abmahnen,
- die Leistungserbringung oder den Zugang zur Plattform ohne Vorankündigung entschädigungslos einschränken oder sperren,
- das Nutzerkonto frist- und entschädigungslos löschen und den Vertrag auflösen,
- Schadenersatz für mittelbare und unmittelbare Schäden verlangen.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Zimsaboo bei behördlicher oder gerichtlicher Aufforderung verpflichtet sein kann, Daten herauszugeben oder den Zugang zu sperren. Bei begründetem Verdacht auf rechtswidrige Handlungen ist Zimsaboo berechtigt, die zuständigen Behörden zu informieren.
Für EU-Verbraucher: Massnahmen nach dieser Ziffer werden verhältnismässig ausgeübt. Vor einer entschädigungslosen Sperrung oder Löschung des Nutzerkontos wird der Kunde, soweit die Umstände dies zulassen, vorgängig informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme, es sei denn, besondere Umstände (namentlich Gefahr im Verzug oder ein schwerwiegender Rechtsverstoss) rechtfertigen ein sofortiges Handeln ohne vorherige Ankündigung.
7 Lieferung und Gefahrtragung (Online-Handel)
Grundsätzlich gelten Lieferzeitangaben im Online-Shop als unverbindliche Richtwerte. Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadenersatzforderungen.
Für Schweizer Kunden: Nutzen und Gefahr am Buch mit integriertem E-Reader gehen auf den Kunden über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben worden ist. Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht anders vereinbart.
Für EU-Verbraucher: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung des Buches mit integriertem E-Reader während des Transports geht erst mit der physischen Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.
Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Streiks, behördliche Restriktionen, Naturereignisse, Transportengpässe) berechtigen Zimsaboo, die Lieferung zu verschieben oder bei einer Dauer von über einem Monat fristlos vom Kaufvertrag zurückzutreten.
8 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für das Buch mit integriertem E-Reader sowie für die verschiedenen Abonnements und Geschichten-Pakete ergeben sich aus den aktuellen Angaben im Laden, im Online-Shop bzw. auf der Plattform. Soweit nicht anders erwähnt, verstehen sich die Preise in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST).
Bei Lieferungen an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der EU gilt für digitale Dienstleistungen der am jeweiligen Wohnsitz des Kunden anwendbare Mehrwertsteuersatz.
Die Bezahlung des Buches mit integriertem E-Reader sowie der Abonnements und Pakete erfolgt direkt beim Kauf mittels Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, TWINT oder über die von Zimsaboo jeweils zur Verfügung gestellten weiteren elektronischen Zahlungsmittel. Ein Kauf auf Rechnung wird ausgeschlossen.
Abrechnung bei guthabenbasierten Abos (Pakete): Diese verlängern sich nach Ablauf der monatlichen Laufzeit automatisch und werden im Voraus über das hinterlegte Zahlungsmittel abgerechnet, sofern das Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Kann eine automatische Verlängerung oder Zahlung nicht erfolgreich abgewickelt werden, wird der Zugang zur Plattform automatisch gesperrt. Nach dem Aufbrauchen der erworbenen Geschichten-Anzahl während der monatlichen Laufzeit erfolgt keine automatische Nachbelastung; der Kunde muss eigenständig ein neues Guthaben-Paket oder Abo erwerben, um weitere Geschichten zu erstellen.
9 Gesetzliches Widerrufsrecht für EU-Verbraucher
Für Kunden, die Verbraucher im Sinne des EU-Rechts (mit Wohnsitz in der EU) sind und den Vertrag ausschliesslich über Fernkommunikationsmittel (Online-Shop) abgeschlossen haben, gilt das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Waren (Buch mit integriertem E-Reader): Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag bezüglich des Buches mit integriertem E-Reader zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Widerrufsrecht für digitale Inhalte (Geschichten/Abos): Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über ein Abonnement oder Geschichten-Paket zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Zimsaboo mit der Ausführung des Vertrags (z. B. Bereitstellung der Plattform zum Erstellen einer Geschichte) begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass Zimsaboo vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ausübung: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zimsaboo AG, Hofstrasse 42, 9404 Rorschacherberg, Schweiz, widerruf@zimsaboo.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschliesslich der Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
10 Gewährleistung bei Sachmängeln (Hardware)
Für Schweizer Kunden: Für das gekaufte Buch mit integriertem E-Reader gilt die gesetzliche Schweizer Gewährleistung bei Mängeln für die Dauer von zwei Jahren ab Kauf bzw. Lieferung. Offensichtliche Mängel sind Zimsaboo innerhalb von 10 Tagen schriftlich anzuzeigen. Die Gewährleistung ist ausgeschlossen bei Mängeln infolge unsachgemässer Behandlung, natürlicher Abnutzung, Feuchtigkeitsschäden oder unbefugten Eingriffen. Zimsaboo erfüllt die Gewährleistung nach eigener Wahl durch Reparatur oder Ersatzlieferung; eine Wandelung ist ausgeschlossen.
Für EU-Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung der Europäischen Union (bzw. des jeweiligen Wohnsitzlandes des Verbrauchers). Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Der Verbraucher hat bei einem Mangel primär die Wahl zwischen Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung, es sei denn, die gewählte Art ist unmöglich oder mit unverhältnismässigen Kosten verbunden.
11 Einschränkungen und Haftungsausschluss (Plattform & KI)
Zimsaboo bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit ihrer Plattform. Eine Gewährleistung für ein absolut unterbruchs- und störungsfreies Funktionieren der digitalen Dienste wird jedoch ausdrücklich ausgeschlossen. Wartungsarbeiten, Updates oder Systemüberlastungen können zu temporären Unterbrüchen führen. Für die Bereitstellung einer unterbrechungsfreien Verbindung zum Internet (WLAN) in ausreichender Qualität ist ausschliesslich der Kunde verantwortlich.
Da die Erstellung der Geschichten massgeblich auf Algorithmen künstlicher Intelligenz (KI) basiert, übernimmt Zimsaboo keinerlei Gewähr oder Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Logik, Grammatik, literarische Qualität oder die absolute Einzigartigkeit der generierten Geschichten.
Zimsaboo schliesst jede Haftung für mittelbare und unmittelbare Schäden (einschliesslich Folgeschäden, entgangener Gewinn, Datenverluste oder Schäden an der Software des Kunden), welche aus der Nutzung der Plattform, aus Systemunterbrüchen oder aus dem Verlust von Daten entstehen, soweit gesetzlich zulässig aus; vorbehalten bleibt die Haftung für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Zimsaboo beruhen (Art. 100 Abs. 1 OR).
Die Haftung für Schäden infolge höherer Gewalt (wie Stromausfälle, Cyber-Angriffe, Serverausfälle bei Drittanbietern oder behördliche Massnahmen) wird ausgeschlossen, soweit Zimsaboo daran kein grobes Verschulden trifft.
Zwingende Produktehaftung: Unberührt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen bleibt in jedem Fall die zwingende gesetzliche Produktehaftung (Bundesgesetz über die Produktehaftpflicht (Produktehaftpflichtgesetz, PrHG) bzw. die Produkthaftungsrichtlinie 85/374/EWG der EU, beziehungsweise ab deren Ablösung die Richtlinie (EU) 2024/2853) für Personen- und Sachschäden, die auf einen Fehler des Buches mit integriertem E-Reader zurückzuführen sind.
Transparenzhinweis gemäss EU-Recht (AI Act): Zimsaboo stellt auf der Plattform durch geeignete Kennzeichnung sicher, dass für den Nutzer jederzeit transparent erkennbar ist, dass die Geschichten mittels künstlicher Intelligenz generiert oder miterstellt wurden.
12 Urheberrechte und Eigentum an den Geschichten
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass rein durch künstliche Intelligenz generierte Texte nach aktuellem Schweizer Urheberrecht sowie nach dem Recht der EU-Mitgliedstaaten mangels menschlicher geistiger Schöpfung keine Schöpfungshöhe besitzen und somit kein urheberrechtliches Eigentum begründen.
Soweit der Kunde (bzw. das nutzende Kind) durch eigene, individuelle Texteingaben, Konzepte oder manuelle Nachbearbeitungen Urheberrechte an den Geschichten begründet, räumt der Kunde Zimsaboo hieran ein ausschliessliches, weltweites, zeitlich unbeschränktes und übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung im Rahmen der Plattform ein. Die Urheberschaft des Kindes an eigenen kreativen Eingaben bleibt hiervon unberührt; die Erziehungsberechtigten räumen die vorstehenden Nutzungsrechte in Ausübung ihrer gesetzlichen Vertretung (Art. 304 ZGB) ein, soweit dies dem Kindeswohl nicht widerspricht.
Der Kunde räumt Zimsaboo das ausschliessliche, weltweite und gebührenfreie Recht ein, die erstellten Geschichten und Inhalte auf der Plattform zu speichern, zu hosten, zu vervielfältigen und technisch so zu verarbeiten, dass sie auf der Plattform und auf dem Buch mit integriertem E-Reader des Kunden korrekt dargestellt und abgerufen werden können. Zimsaboo kann die Geschichten in jeglicher Form weiterverwenden, ohne ein weiteres Einverständnis des Kunden einzuholen.
Der Kunde sichert zu, dass er über alle Rechte an den von ihm eingegebenen Texten (Prompts) verfügt und keine Rechte Dritter verletzt. Er hält Zimsaboo von allen Ansprüchen Dritter vollumfänglich schadlos.
13 Vertragsdauer, Aufbrauch von Guthaben und Kündigung
Guthabenbasierte Abos (Pakete): Der Vertrag über ein Geschichten-Paket endet automatisch, sobald die vereinbarte Anzahl an Geschichten vom Kunden kreiert wurde oder die im spezifischen Angebot definierte Gültigkeitsdauer abgelaufen ist. Diese Verträge werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Ende der bereits im Voraus bezahlten Abrechnungsperiode direkt über sein Online-Nutzerprofil auf der Plattform kündigen.
Für EU-Verbraucher (Zusatz zur Kündigung): Dem Kunden wird auf der Plattform eine leicht zugängliche und gut sichtbare Schaltfläche zur sofortigen elektronischen Kündigung („Kündigungsbutton“) zur Verfügung gestellt.
Folgen der Beendigung: Nach Wirksamwerden der Kündigung oder nach dem vollständigen Aufbrauch des Guthabens wird der Zugang zur Plattform für das Erstellen neuer Geschichten gesperrt. Bereits auf das Buch mit integriertem E-Reader geladene oder lokal gespeicherte Geschichten bleiben im Rahmen der technischen Verfügbarkeit weiterhin nutzbar.
14 Änderungen der AGB und der Tarife
Zimsaboo ist berechtigt, diese AGB sowie die Preise für zukünftige Abonnements und Pakete jederzeit anzupassen.
Solche Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder in geeigneter Weise auf der Plattform rechtzeitig im Voraus bekannt gegeben.
Bei einer für den Kunden nachteiligen Änderung dieser AGB oder der Preise informiert Zimsaboo den Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform über den Inhalt der Änderung sowie über sein Recht, der Änderung innerhalb dieser Frist zu widersprechen oder den Vertrag ausserordentlich zu kündigen. Erfolgt kein Widerspruch und keine Kündigung, gilt die Änderung als genehmigt; Zimsaboo weist den Kunden in der Mitteilung ausdrücklich auf diese Rechtsfolge hin. Dies gilt für sämtliche Kunden, unabhängig von deren Wohnsitz.
Für alle übrigen, für den Kunden nicht nachteiligen Änderungen gelten diese als vom Kunden genehmigt, wenn er zeitbasierte Abonnements nicht vor Ablauf der laufenden Periode kündigt, beziehungsweise wenn er nach Inkrafttreten der Änderungen ein neues guthabenbasiertes Paket kauft oder die Plattform weiterhin aktiv nutzt.
15 Online-Streitbeilegung für EU-Verbraucher
Zimsaboo ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16 Schlussbestimmungen (Salvatorische Klausel)
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, welche dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der ursprünglichen Klausel am nächsten kommt.
Rechte und Pflichten aus dem Vertrag dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung von Zimsaboo auf Dritte übertragen werden. Eine Verrechnung von Forderungen des Kunden mit Forderungen von Zimsaboo ist ausgeschlossen.
Diese AGB wurden in deutscher Sprache erstellt und liegen zusätzlich in einer englischen, französischen und italienischen Übersetzung vor. Bei Widersprüchen oder Auslegungsunterschieden zwischen den Sprachfassungen ist ausschliesslich die deutsche Fassung massgebend.
17 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Anwendbares Recht: Auf das gesamte Vertragsverhältnis ist ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) anwendbar. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleibt die Anwendung der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, von dieser Rechtswahl unberührt (Günstigkeitsprinzip).
Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Ansprüche und Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist St. Gallen, Schweiz. Für Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz gelten die gesetzlichen Gerichtsstände (Wohnsitz des Konsumenten oder Sitz von Zimsaboo). Wenn der Kunde ein Verbraucher mit Wohnsitz in der EU ist, können Klagen gegen Zimsaboo wahlweise auch vor den Gerichten am Wohnsitz des Kunden erhoben werden.
